Kundenbefragung - Ihre Meinung ist uns wichtig
Nähere Informationen zum Online Befragungs Tool von ProvenExpert:
Unser Profil: https://www.provenexpert.com/tkm-klaus-madzar/
Kundenbewertungen auf der Online-Bewertungsplattform Proven Expert
Informationen, Datenschutzhinweise und Erklärungen zum Vorgang des Sammeln von authentischem Feedback von Kunden des Unternehmens "TKM Klaus Madzar" auf der Online-Bewertungsplattform "Proven Expert".
Nach Ausführung eines Auftrages ersuchen wir jene Kunden, die dieser Option bei der schriftlichen Auftragserteilung durch Ankreuzen der Zustimmungsabfrage und Unterschrift zugestimmt haben das Unternehmen Klaus Madzar | TKM Fenster ein Produkt oder unsere Leistung zu bewerten. Eine Bewertung wird nur einmal je erteilter Zustimmung versendet.
Die Bewertung erfolgt über eine Onlineplattform von Proven Expert https://www.provenexpert.com
Expert Systems GmbH
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@provenexpert.com
Tel.: +49 (0)30 270 041 905
Die Bewertung unserer Firma im Bewertungsportal kann auf unterschiedliche Art erfolgen:
a) Sie rufen direkt unser Profil im Bewertungsportal auf und führen dort die Bewertung aus. Diese Bewertung ist Ihnen jederzeit auch ohne unser direktes Ersuchen möglich, sofern Sie bei uns Kunde sind, bzw. eingekauft haben. Link zum Profil: https://www.provenexpert.com/tkm-klaus-madzar/
b) Sie erhalten von uns ein Email mit der Bitte um Bewertung und folgen dem Link der im Email mitgesendet wird. Mit der Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung, geben Sie uns die Erlaubnis einmalig je Auftrag / Bestellung ein Ersuchen um Bewertung des Unternehmens, des Produktes oder der Leistung per Email an Sie zu senden. Dies kann auch jederzeit von Ihnen widerrufen werden. Schreiben Sie dazu bitte ein Email an office@tkm-fenster.at.
c) Sie folgen einem Link, der in einem unserer Emails (in der Regel bei Versandbenachrichtigung) mitgesendet wird.
d) Sie folgen einem Link in einem QR Code, der auf einer unserer Auftragsbelege (Rechnung, Lieferschein, Packzettel) oder auf einer Visitenkarte aufgedruckt ist.
e) Sie erhalten von uns oder einem unserer Kunden mündlich den Link zum Profil und geben dort Ihre Bewertung ab.
f) Sie haben das Bewertungsportal und mein Profil über eine Suchmaschine im Internet gefunden, diese Bewertung ist Ihnen jederzeit auch ohne unser direktes Ersuchen möglich, sofern Sie bei uns Kunde sind, bzw. eingekauft haben.
Die Bewertung unseres Unternehmens erfolgt auf völlig freiwilliger Basis und kann selbstverständlich auch anonym erfolgen.
Angabe von Daten, Abbruch der Bewertung oder Versenden der Bewertung: Der Bewerter (der Kunde unseres Unternehmens) entscheidet selbst, welche Daten er zum Abschluß der Befragung angibt. Möglich sind Name, Firmenname vollständig oder in gekürzter Form oder gänzlich freigelassen = anonyme Bewertung. Zum Abschluß der Bewertung wird die Frage gestellt, ob Sie eine Privatperson, Firma oder Organisation sind. Sie können zu diesem Zeitpunkt auch die Bewertung noch abbrechen! Mit dem Klick auf "Jetzt senden" akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen und Bewertungsrichtlinien des Bewertungsportal Betreibers Proven Expert (Expert Systems GmbH) und geben gleichzeitig meinem Unternehmen (TKM Klaus Madzar) die Zustimmung zur Veröffentlichung im Profil des Betreibers und auf unseren Webbseiten.
Mit dem Absenden der Bewertung stimmt der Bewerter der Veröffentlichung seiner Bewertung auf der Online Bewertungsplattform https://www.provenexpert.com in unserem Profil ausdrücklich zu.
Durch sogenannte "Widgets" erscheint ggf. das Bewertungsergebnis auch auf allen unseren Webseiten. Mit dem Absenden der Bewertung stimmt der Bewerter der Veröffentlichung seiner Bewertung auch in den "Widgets" auf unseren Webseiten zu. Dies sind im Besonderen die Plattformen: tkm-madzar.at, tkm-schauraum.at, tkm-fenster.at.
Wir übermitteln keine Kundendaten oder Daten Ihrer Bestellung / Ihres Auftrages automatisiert an den Betreiber der Online Plattform Proven Expert. Wenn wir ein Ersuchen zu einer Bewertung per Email erstellen, erfolgt die Eingabe von Emailadresse und Ihrem Namen von uns manuell in einem Emailversandprogramm auf der Onlineplattform oder direkt über unser lokales Emailprogramm. Die Speicherung dieser Daten erfolgt nicht dauerhaft, sondern nur kurzfristig zum Versand des Emails. Wenn Sie keine Bewertung abgeben, werden keine Daten dauerhaft gespeichert.
Die von Ihnen abgegeben Bewertung wird vom Betreiber des Onlineportales Proven Expert auf Servern in Deutschland gespeichert. Beachten Sie dazu bitte auch die Datenschutzhinweise des Betreibers.
Link Datenschutzhinweise: https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/
Für die Verwendbarkeit der von Ihnen erstellten Bewertung ist es entscheidend, dass Sie die bewerteten Dienstleistungen / Produkte auch tatsächlich in Anspruch genommen haben. Dies gewährleisten Sie mit Abgabe Ihrer Bewertung. Eine Dienstleistung / Produkt zu bewerten, ohne sie in Anspruch genommen zu haben, ist ausdrücklich untersagt.
Es steht Ihnen frei, im Zuge der Bewertung persönliche Angaben zu machen. Sie können auch anonym bewerten. Sofern Sie sich dafür entscheiden, Ihren Namen anzugeben, bedenken Sie bitte, dass dieser neben Ihrer Bewertung angezeigt werden kann. In jedem Fall ist es untersagt, im Rahmen der Bewertung falsche oder missverständliche Angaben über ihre Person zu machen. Sie dürfen insbesondere nicht unter einer falschen Identität eine Bewertung abgeben.
Weitere Informationen zu den Bewertungsrichtlinien vom Betreiber Proven Expert erhalten Sie unter folgendem Link.
Link Bewertungsrichtlinien: https://www.provenexpert.comde-de/bewertungsrichtlinien/
Aufgrund der Bewertungsrichtlinien des Betreibers Proven Expert und um Manipulation der Bewertung zu vermeiden, kann die Löschung einer einmal abgegeben Bewertung nicht durch mein Unternehmen selbst erfolgen. Wenn Sie die Veröffentlichung der Bewertung widerrufen wollen, senden Sie bitte ein Email unter Angabe Ihres Namens, Hinweis auf unser Profil "TKM Klaus Madzar" und Datum der Bewertung (wird neben der Bewertung angezeigt) an privacy@provenexpert.com und bitte CC an office@tkm-fenster.at oder senden Sie einen Brief direkt an:
Expert Systems GmbH
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlin
Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung.